كل ما تحتاج معرفته عن متجرنا وخدماتنا
التوصيل داخل التجمع الأول-التالت-الخامس في نفس اليوم او بحد أقصي تاني يوم و التوصيل باقي مناطق و محافظات مصر من 3 ل 5 أيام عمل بإذن الله
.لا يوجد استبدال او استرجاع في فتره العروض و الخصومات في حال الرغبه في الاستبدال او الاسترجاع يتم ارجاع المنتج للمندوب في نفس الوقت و لا يوجد استبدال او استرجاع بعد ذالك
لا يوجد استبدال او استرجاع للخيوط بانواعها و طارات التطريز و الأكسسوارات و التوك و الكنارات و الاقمشة يوجد استبدال أو أسترجاع لما دون هذة المنتجات خلال فترة لا تتجاوز 14 يوم من تاريخ فاتورة الشراء و يستوجب وجود الفاتورة أو أيميل تأكيد الأوردر
و يتحمل العميل قيمه الشحن أو يتم الأستبدال أو الاسترجاع داخل المحل . عند تعذر شركة الشحن توصيل الاوردر للعميل اكتر من مرتين و اعادة الاوردر لنا يتم مضاعفة قيمة الشحن علي العميل
في بعض الأوردرات نحتاج لدفع جزء ديبوزت للتأكيد قبل الشحن و في حاله رغبه العميل في الدفع InstaPay انستاباي برجاء تأكيد الطلب و التواصل معنا من خلال الواتساب 01011535498 و سيتم ارسال رقم الانستاباي و تأكيد التحويل
لا توجد شروط متاحة حالياً.
لا توجد أسئلة شائعة حالياً.